В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:
1. Обменять товар надлежащего качества.
2. Вернуть товар надлежащего качества.
3. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.
Какой товар подлежит обмену:
1. Товар, у которого есть чек;
2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;
3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.
Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества (не понравился, не подошел, передумали):
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар по контактам из раздела "Контактная информация";
2. В обращении сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карточки для возврата средств;
3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за ваш счет.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества (брак, неполный комплект, несоответствие заказу):
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар по контактам из раздела "Контактная информация";
2. В обращении отправьте фото товара, сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет.
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или по физическому адресу
- Реквизиты для отправки Новой почтой – Ильяс Ибрагимов, 0673200018, Украина, г. Киев, Новая почта, отделение №285: проспект Победы 64А
Возврат средств производится на указанную в обращении карту в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.